Содержание
- Учет претензий клиентов
- Предварительные заказы клиентов
- Заказы поставщикам по дефициту
- Ввод новой номенклатуры
- Серийный учет товаров
- Физические лица как клиенты
- Клиент и поставщик одновременно
- Автоматические цены по наценке
- Запрет редактирования цен
- Возврат товаров от клиента
- Учет по организациям
- Складской учет
- Резервирование товаров
- Настройка цен и скидок
- Интеграция с бухгалтерией
- Учет по договорам
- Планирование продаж
- Возврат от покупателя
- Печать ценников
- Права доступа
- Создание клиента
- Поступление товаров
- Реализация товаров
- Настройка кассы ККМ
- Печать ценников
- Инвентаризация
- Автоматические скидки
- Остатки на складах
- Закрытие месяца
- Обмен с сайтом
- Онлайн-кассы 54-ФЗ
- Подарочные сертификаты
- ABC/XYZ анализ
- Партионный учет
- Автозакупки
- Межскладские перемещения
- Управление доставкой
- Комиссионный учет
- Контроль дебиторки
- Экспорт в Excel
- Права менеджера
- Блокировка пользователей
- Учет себестоимости
- Контроль остатков организаций
- Интернет-поддержка
- 54-ФЗ кассы
- Резерв под заказ
- FIFO списание
- Задолженность контрагентов
- Перенос данных
Можно ли учитывать претензии клиентов и анализировать причины, по которым они возникли?
Да, в 1С:Управление торговлей можно регистрировать претензии клиентов с указанием причин и анализировать их по видам, контрагентам и периодам.
Можно ли вести работу по предварительным заказам клиентов?
Да, поддерживается работа с предварительными заказами клиентов с резервированием товаров и контролем выполнения.
Можно ли заказанный покупателем товар включать в заказы поставщикам, если он отсутствует на складе?
Да, система автоматически формирует заказы поставщикам на основании дефицита по заказам клиентов.
Как ввести информацию о новом товаре?
Вводится карточка номенклатуры с двумя наименованиями: полным для печати и кратким для внутренних документов.
Можно ли вести учет товаров по срокам годности, серийным номерам?
Да, поддерживается серийный учет, учет по срокам годности и партиям поставки.
Как зарегистрировать частное лицо как клиента?
Регистрируется как контрагент типа "Физическое лицо" без обязательного указания ИНН.
Может ли один деловой партнер быть одновременно клиентом и поставщиком?
Да, один контрагент может иметь роли и клиента, и поставщика одновременно.
Как задать цены продажи исходя из цен поступления и торговой наценки?
Настраивается автоматический расчет цен продажи по наценке на цену поступления с учетом групп товаров.
Можно ли запретить операторам редактировать цены?
Да, права доступа ограничивают редактирование цен для определенных пользователей.
Как оформить возврат товара от клиента?
Оформляется документ "Возврат товаров от клиента" с автоматическим проведением по ордерам и расчетам.
Как настроить учет по нескольким организациям в 1С:Управление торговлей?
В программе можно вести учет для нескольких организаций в одной информационной базе. Настройте список организаций в разделе "НСИ и администрирование" → "Организации". Каждый документ будет привязан к конкретной организации.
Как настроить складской учет в УТ?
В разделе "Склад" настройте склады, зоны хранения, ячейки. Включите ордерный склад для контроля поступлений и отгрузок. Настройте политики учета серий и ABC-анализ товаров.
Как работает механизм резервирования товаров под заказы клиентов?
При создании заказа клиента товары автоматически резервируются на складе. Можно настроить резервирование как со склада, так и под заказ у поставщиков с автоматическим контролем дефицита.
Как настроить цены и скидки в программе?
Создайте виды цен в справочнике "Виды цен". Настройте ценовые группы номенклатуры и соглашения с клиентами. Скидки назначаются вручную или автоматически по условиям соглашений.
Как интегрировать УТ с 1С:Бухгалтерией?
Настройте обмен данными через планы обмена. Передаются документы поступления, реализации, складские движения, расчеты с контрагентами. Настройка выполняется в разделе "Интеграция".
Как вести учет по договорам с клиентами и поставщиками?
Создайте договоры в справочнике "Договоры контрагентов". В договоре указываются условия оплаты, цены, сроки поставки. Документы автоматически привязываются к соответствующим договорам.
Как настроить планирование продаж и закупок?
В разделе "Планирование" создайте планы продаж по менеджерам, клиентам, номенклатуре. Система сравнивает план с фактом и формирует заказы поставщикам по дефициту.
Как оформить возврат товаров от покупателя?
Создайте документ "Возврат товаров от клиента". Система автоматически сторнирует реализацию, вернет резерв и скорректирует расчеты с клиентом.
Как настроить печать этикеток и ценников?
В разделе "Номенклатура" настройте шаблоны этикеток. Подключите принтеры этикеток. Печать выполняется из документов или массово по списку товаров.
Как настроить права доступа пользователей?
В разделе "НСИ и администрирование" → "Права доступа" настройте роли пользователей. Ограничьте доступ к разделам, документам, ценам и отчетам по организациям и складам.
Как создать нового клиента в 1С:Управление торговлей?
Перейдите в раздел "CRM и маркетинг" → "Клиенты". Нажмите "Создать". Заполните карточку партнера с контактными лицами и контрагентами. Сохраните и создайте соглашение с клиентом.
Как оформить поступление товаров от поставщика?
В разделе "Закупки" → "Документы закупки" создайте "Приобретение товаров и услуг". Укажите поставщика, товары, цены, НДС. Проведите документ для отражения на складе и в расчетах.
Как провести реализацию товаров клиенту?
В разделе "Продажи" → "Документы продажи" создайте "Реализацию товаров и услуг". Выберите клиента, договор, товары из номенклатуры. Проведите документ для списания со склада.
Как настроить кассу ККМ в программе?
В разделе "НСИ и администрирование" → "Кассы ККМ" создайте кассу. Укажите организацию, серийный номер ККМ. Настройте подключение оборудования в "РМК и оборудование".
Как распечатать ценники на товары?
В разделе "Номенклатура" откройте карточку товара. Нажмите "Печать" → "Ценник". Или используйте массовую печать из списка номенклатуры с выбранным шаблоном ценника.
Как сделать инвентаризацию на складе?
В разделе "Склад" создайте "Инвентаризацию товаров". Укажите склад, товары для пересчета. Введите фактические остатки в документе "Пересчет товаров". Проведите для корректировки.
Как настроить автоматические скидки клиентам?
В соглашении с клиентом укажите скидочные условия по номенклатуре, группам, объему. Скидки применяются автоматически при создании документов продажи.
Как посмотреть остатки товаров на складах?
Отчет "Остатки товаров" в разделе "Склад". Фильтруйте по складам, номенклатуре, организациям. Доступны настройки ABC/XYZ анализа и контроля критических остатков.
Как закрыть месяц в УТ?
В разделе "Финансовый результат и контроллинг" → "Закрытие месяца" нажмите "Закрыть месяц". Система выполнит регламентные операции по партиям, себестоимости, финансовому результату.
Как настроить обмен данными с сайтом?
В разделе "Интеграция" настройте обмен с сайтом через модуль "Интеграция с сайтом". Настраивается выгрузка каталога, заказов, остатков в обе стороны.
Как настроить онлайн-кассы в 1С:Управление торговлей?
В разделе "РМК и оборудование" подключите ККМ. Укажите серийный номер, модель, организацию. Настройте передачу чеков в ОФД и фискализацию. Чеки формируются автоматически при продаже.
Как вести учет подарочных сертификатов?
Создайте номенклатуру типа "Подарочный сертификат". Продавайте как обычный товар. При оплатке сертификатом используйте документ "Оплата подарочным сертификатом".
Как настроить ABC/XYZ анализ товаров?
В разделе "Аналитика" включите ABC/XYZ анализ. Система автоматически классифицирует товары по выручке, количеству продаж и предсказуемости спроса для оптимизации закупок.
Как работать с товаром в разрезе партий?
Включите партионный учет в настройках учета. Система ведет движения по партиям поставки с FIFO/LIFO методами списания и контролем сроков реализации.
Как настроить автоматическое создание заказов поставщикам?
В настройках закупок включите "Создание заказов по потребностям". Система анализирует остатки, резервы и планы продаж для автоматического формирования заказов.
Как оформить межскладские перемещения?
Создайте документ "Перемещение товаров". Укажите склад-отправитель, склад-получатель, товары. Проведите для списания с одного склада и оприходования на другой.
Как настроить управление доставкой?
В разделе "Доставка" создайте маршруты, водителей, транспорт. Назначьте доставку заказам клиентов с расчетом стоимости и контролем выполнения.
Как вести учет комиссионного товара?
Создайте отчет комитенту по номенклатуре. Укажите переданные товары, реализованные, возвращенные. Сформируйте акт выполненных работ для комитента.
Как настроить контроль дебиторской задолженности?
В разделе "Расчеты с клиентами" настройте пороги просрочки, уведомления менеджеров. Система блокирует отгрузку при превышении лимита кредиторки.
Как экспортировать данные в Excel для анализа?
Во всех отчетах и списках нажмите "Экспорт в MS Excel". Доступен выбор колонок, группировок и фильтров для выгрузки в табличный формат.
Как настроить права доступа для менеджера по продажам?
В разделе "НСИ и администрирование" → "Настройка пользователей и прав" создайте группу доступа с профилем "Менеджер по продажам". На закладке "Ограничения доступа" укажите разрешенные группы партнеров.
Как заблокировать работу пользователей для обновления?
В разделе "Администрирование" → "Обслуживание" → "Блокировка работы пользователей" установите блокировку. Активным пользователям отправится уведомление об отключении.
Как настроить учет себестоимости при первом запуске?
Включите функциональную опцию "Учет себестоимости" в разделе "НСИ и администрирование". Укажите дату начала учета для расчета себестоимости остатков.
Как настроить контроль остатков между организациями?
Включите "Контроль остатков товаров организаций". При продаже одной организации со склада другой система выдаст предупреждение о превышении остатков.
Как подключить интернет-поддержку 1С?
При первом запуске введите логин и пароль личного кабинета 1С:ИТС. Программа получит доступ к обновлениям, методическим материалам и расширениям.
Как настроить работу с онлайн-кассами по 54-ФЗ?
В разделе "РМК и оборудование" подключите ККТ. Укажите организацию, модель ККМ, ОФД. Чеки формируются автоматически при каждой продаже.
Как создать резерв под заказ клиента?
При создании заказа клиента включите "Резервировать". Система заблокирует товары на складе под конкретный заказ до отгрузки или отмены.
Как настроить автоматическое списание по FIFO?
В настройках учета товаров выберите метод FIFO. Система будет списывать сначала самые старые партии товаров при отгрузке.
Как посмотреть задолженность по контрагентам?
Отчет "Ведомость по дебиторам" или "Ведомость по кредиторам" в разделе "Расчеты". Фильтруйте по просрочке, суммам, менеджерам.
Как перенести данные из другой программы 1С?
Используйте типовые планы обмена данных или обработку "Перенос данных". Настраивается соответствие справочников и документов между конфигурациями.
