СОДЕРЖАНИЕ
- Ошибка при заказе кодов Честный Знак - Неверный формат обмена
- Недостаточно средств на лицевом счёте Честный Знак - Ошибка при заказе кодов
- Ошибки 01 и 14 при вводе кодов маркировки в оборот
- Ошибка 24 при агрегации кодов маркировки - Статус не соответствует операции
- Ошибка 51 при агрегации - Статусы кодов маркировки не идентичны
- Ошибка авторизации Честный Знак - Отсутствует доступ к ресурсу
- Ошибка при вводе кодов в оборот "Недостаточное описание товара"
- Ошибка «Для кода товара не найдена карточка или нет прав»
- Ошибка «Отсутствует карточка товара GTIN в Национальном каталоге»
- Ошибка "1С формирует пустые наборы"
- Ошибка 48 «Недопустимый способ ввода в оборот кода идентификации»
- Ошибка 01 - «Не заполнено поле документа — вид подтверждающего соответствие для маркировки»
- Ошибка 03 - «Недопустимый формат значения поля номер декларации на товары»
- Ошибка 25 - «Дата регистрации декларации на товары не соответствует дате в составе номера ГТД»
- Ошибка 249 - «Номер сертификата не найден в реестре Росаккредитации»
Ошибка при заказе кодов Честный Знак - Неверный формат обмена
Ошибка появляется при заказе кодов маркировки в системе Честный Знак и выглядит так: "Оформление невозможно. Неверный формат обмена. Необходимо установить формат обмена V3."
Вы узнаете:
- почему возникает ошибка с форматом обмена;
- где в настройках 1С включается формат V3;
- как правильно заполнить параметры подключения к СУЗ;
- где взять UMSL ID и адрес подключения в личном кабинете Честного Знака;
- как настроить интеграцию с системой и успешно завершить заказ кодов.
Недостаточно средств на лицевом счёте Честный Знак - Ошибка при заказе кодов
Разбираем ошибку «Недостаточно средств на лицевом счету». Что разберём:
- почему возникает ошибка;
- где пополнить баланс в личном кабинете Честного Знака;
- почему нельзя формировать один общий счёт на все группы товаров;
- в какой момент ошибка проявляется (по эмиссии или по нанесению).
Ошибки 01 и 14 при вводе кодов маркировки в оборот
Рассмотрим две частые ошибки при вводе кодов маркировки в оборот в 1С:УНФ и 1С:Розница: Ошибка 01: «Незаполнено поле — дата нанесения кодов»; Ошибка 14: «Недопустимый статус кодов маркировки».
Вы узнаете:
- как правильно подготовить отчёт о нанесении кодов;
- как настроить контроль статусов кодов в документе «Маркировка товаров»;
- что нужно указать в отчёте о верификации (дата производства, серия, срок годности);
- как правильно ввести коды в оборот, чтобы избежать ошибок.
Ошибка 24 при агрегации кодов маркировки - Статус не соответствует операции
Разбираем ошибку 24: «Статус кода не соответствует выполняемой операции», возникающую при агрегации кодов маркировки в 1С:УНФ и 1С:Розница.
Вы узнаете:
- в каких статусах коды можно агрегировать;
- как включить контроль статусов кодов при работе с документами маркировки;
- как сформировать отчёт о нанесении для корректной агрегации;
- как правильно завершить процесс агрегации.
Ошибка 51 при агрегации - Статусы кодов маркировки не идентичны
Разбираем ошибку 51: «Статусы кодов маркировки не идентичны» при агрегации коробов или палет в 1С:УНФ и 1С:Розница.
Вы узнаете:
- что означает ошибка и в каких случаях возникает;
- как проверить статусы кодов и найти «проблемный»;
- как довести коды до одинакового статуса (нанесён или в обороте);
- как повторно выполнить агрегацию без ошибок.
Ошибка авторизации Честный Знак - Отсутствует доступ к ресурсу
Рассматриваем ошибку авторизации при запросе кодов маркировки в 1С:УНФ и 1С:Розница: «Отсутствует доступ к ресурсу».
Причины и решение:
- некорректные настройки формата обмена;
- работа с тестовым контуром при выбранном боевом (и наоборот);
- как правильно указать адрес подключения к СУЗ;
- как проверить корректность связи 1С и Честного Знака.
Ошибка при вводе кодов в оборот "Недостаточное описание товара"
Разбираем ошибку 41: «Недостаточное описание товара», которая возникает при вводе кодов маркировки в оборот в конфигурациях 1С:УНФ и 1С:Розница.
В видео вы узнаете:
- Почему возникает ошибка при вводе кодов в оборот;
- Как проверить статус карточки товара в Национальном каталоге Честного Знака;
- Что значит «карточка ожидает подписания»;
- Как подписать и опубликовать карточку вручную или массово;
- Как после публикации успешно завершить ввод кодов в оборот в 1С.
Ошибка «Для кода товара не найдена карточка или нет прав»
В этом ролике разбираем ошибку «Для кода товара не найдена карточка или нет прав», которая возникает при маркировке остатков или работе с несколькими организациями в конфигурациях 1С:УНФ и 1С:Розница.
В видео вы узнаете:
- Почему появляется ошибка при работе с несколькими организациями;
- Как правильно настроить доступ к субаккаунтам в личном кабинете Честного Знака;
- Как предоставить доступ к карточкам в Национальном каталоге;
- Как привязать компанию по ИНН и выдать права на работу с карточками;
- Как после настройки доступа повторно выполнить операцию в 1С без ошибок.
Ошибка «Отсутствует карточка товара GTIN в Национальном каталоге»
Ошибк «Отсутствует карточка товара GTIN в Национальном каталоге» возникает при формировании отчёта о нанесении в конфигурациях 1С:УНФ и 1С:Розница.
В видео вы узнаете:
- Почему появляется ошибка «Отсутствует карточка товара GTIN в НК»;
- Как найти нужную карточку товара в Национальном каталоге Честного Знака;
- Как проверить статус карточки — «на модерации» или «опубликована»;
- Как подписать карточку квалифицированной электронной подписью;
- Когда можно повторно сформировать отчёт о нанесении и ввести товар в оборот.
Ошибка "1С формирует пустые наборы"
Разбираем частую проблему, возникающую при маркировке наборов в конфигурациях 1С:УНФ и 1С:Розница. При вводе в оборот маркированных наборов пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда в форме подбора отображается пустой набор.
В видео вы узнаете:
- Почему наборы отображаются пустыми при вводе в оборот;
- Как правильно завести карточку набора в 1С как вариант комплектации;
- Как оформить документ «Маркировка товаров СМП» для наборов;
- Как заказать коды маркировки для наборов и их составляющих;
- Как выполнить виртуальную агрегацию и корректно ввести наборы в оборот.
Ошибка 48 «Недопустимый способ ввода в оборот кода идентификации»
Разбираем ошибку 48: «Недопустимый способ ввода в оборот кода идентификации», которая возникает при несоответствии операций при заказе кодов маркировки и при их вводе в оборот в конфигурациях 1С:УНФ и 1С:Розница.
В видео вы узнаете:
- Почему возникает ошибка при различии операций (производство / маркировка остатков);
- Как включить контроль статусов и владельцев кодов маркировки в документе «Маркировка товаров СМП»;
- Как система предотвращает неверный ввод кодов при включённой проверке;
- Как настроить постоянный контроль статусов и владельцев кодов в разделе интеграции Честного Знака;
- Как избежать подобных ошибок при работе с маркировкой в будущем.
Ошибка 01 - «Не заполнено поле документа — вид подтверждающего соответствие для маркировки»
Разбираем ошибку 01: «Не заполнено поле документа — вид подтверждающего соответствие для маркировки», которая возникает при вводе маркированной продукции в оборот с операцией производства в конфигурациях 1С:УНФ и 1С:Розница.
В видео вы узнаете:
- Почему появляется ошибка при вводе кодов в оборот;
- Как правильно указать данные разрешительной документации — вид, номер и дату сертификата;
- Как массово заполнить сертификаты для нескольких строк табличной части;
- Как выполнить передачу данных в Честный Знак после заполнения;
- Как убедиться, что коды маркировки успешно введены в оборот.
Ошибка 03 - «Недопустимый формат значения поля номер декларации на товары»
Разбираем ошибку 03: «Недопустимый формат значения поля номер декларации на товары», которая возникает при вводе кодов маркировки в оборот по операции импорт в конфигурациях 1С:УНФ и 1С:Розница.
В видео вы узнаете:
Почему появляется ошибка при указании номера декларации;
Где именно в документе 1С нужно заполнять поле «Декларация»;
Как правильно указать номер декларации — с кодом, датой и кодом системы таможни;
Почему некорректное заполнение мешает Честному Знаку отправить запрос на таможню;
Как после исправления номера декларации успешно ввести коды маркировки в оборот.
Ошибка 25 - «Дата регистрации декларации на товары не соответствует дате в составе номера ГТД»
Разбираем ошибку 25: «Дата регистрации декларации на товары не соответствует дате в составе номера ГТД», которая возникает при вводе кодов маркировки в оборот по операции Импорт в конфигурациях 1С:УНФ и 1С:Розница.
В видео вы узнаете:
- Почему появляется ошибка при указании даты декларации;
- Как правильно заполнить номер и дату таможенной декларации;
- Из каких частей состоит номер ГТД и где каждая указывается в 1С;
- Как скорректировать дату, чтобы она соответствовала дате регистрации декларации;
- Как повторно выполнить ввод кодов маркировки в оборот без ошибок.
Ошибка 249 - «Номер сертификата не найден в реестре Росаккредитации»
Разбираем ошибку 249: «Номер сертификата не найден в реестре Росаккредитации», которая возникает при вводе кодов маркировки в оборот по операции производства в конфигурациях 1С:УНФ и 1С:Розница.
В видео вы узнаете:
- Почему появляется ошибка 249 и что значит сообщение о некорректном символе;
- Где указывается номер сертификата или декларации соответствия в документе 1С;
- Как проверить правильность заполнения поля в разделе «Сертификация»;
- Какие ошибки в номере сертификата (лишние точки, пробелы и т.п.) вызывают сбой;
- Как исправить номер и успешно повторно ввести коды маркировки в оборот.
